Microsoft 365活用が進まない理由と現場で起きていること

このまま併用を続けることの本当のコスト

ここまで読んで、「同じ状況だ」と感じられた方もいらっしゃるのではないでしょうか。

では併用による問題のうちの１つ、スケジュール管理の二重化によって、具体的にどのような問題が起きているのでしょうか。

その一例として、会議の予定が「片方のカレンダーにしか登録されていない」ために起きるトラブルがあります。社内でダブルブッキングが発生したり、会議の見落としが起きたりするケースが後を絶ちません。また、社員が二つの予定表を見比べて手動で転記するという非効率な作業が、日常的に発生している企業も少なくありません。

ここで、M365と国産グループウェアの併用による見えるコストと見えないコストを整理すると、以下のようになります。

「なんとかしたい」けれど、どうすればいいのか

この状況を「なんとかしたい」と感じながらも、具体的な一歩を踏み出せずにいる企業も少なくありません。

その理由は明確です。「どちらの方向に進むべきか」「どこから手をつければいいか」がわからないからです。

実は、この問題に対する答えは一つではありません。企業によって最適解は異なります。

なぜ多くの企業が動けないのか？

では、なぜ多くの企業が「なんとなく併用」から抜け出せないのでしょうか。

私たちがこれまで多くの企業様と向き合ってきた経験から言えるのは、以下の3つの壁があるということです。

専門家の支援を受ける価値

ここまで読んで、「やはり自社だけでは難しいかもしれない」と感じた方もいらっしゃるのではないでしょうか。

実際、M365の活用を成功させている企業の多くは、何らかの形で外部の専門家の支援を受けています。

専門家が提供できる価値は、単なる「技術的な設定代行」ではありません。

第一歩は「現状を正確に把握すること」から

多くの企業が、この問題に対して「いつか何とかしなければ」と思いながらも、日々の業務に追われて後回しにしてしまっています。

しかし、併用状態が長引けば長引くほど、前述の「目に見えないコスト」は積み上がっていきます。そして、既存システムへの依存度が高まり、移行はますます難しくなっていきます。

重要なのは、完璧な答えを出すことではありません。まずは現状を正確に把握し、選択肢を明確にすることです。

• 本当に国産ツールでなければできない業務は何か
• M365で代替できる部分はどこまでか
• 完全統合と戦略的併用、どちらが自社に合っているか
• 移行するとしたら、どんなステップが必要か
• 併用を続けるとしたら、どう最適化すべきか

これらの問いに答えることから始めてみませんか。

まとめ：会社の「最適解」を見つけるために

M365への移行・完全活用が進まない理由は、決して「現場が新しいものを受け入れない」という単純な話ではありません。

• 『国産ツールの使いやすさと業務適合度の高さ』
• 『日本企業特有の業務慣習への対応』
• 『既存システムへの定着と移行の複雑さ』

これらは、いずれも正当な理由です。

しかし同時に、「なんとなく併用を続ける」ことの本当のコストも無視できません。そして、M365の真価を引き出せていないことの機会損失も大きいのです。

今必要なのは、現状を正確に把握し、自社にとっての最適解を見つけることです。

CACでは、M365の実装支援を通じて、多くの企業様の「最適解」探しをお手伝いしてきました。完全統合を実現した企業もあれば、戦略的な併用を選択した企業もあります。重要なのは、それが貴社にとって「意思を持った選択」であることです。