CAC ICTで新しい価値を

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音声感情解析AI「Empath」

音声感情解析AI「Empath」

デジタル化で地方創生　雲仙市のケース

デジタル化で地方創生　雲仙市のケース

テクノロジーとアイデアで、社会にポジティブなインパクトを与え続ける企業グループへ

テクノロジーとアイデアで、社会にポジティブなインパクトを与え続ける企業グループへ

AIの活用で健やかな生活・仕事環境を創る、CACの「HCTech」

AIの活用で健やかな生活・仕事環境を創る、CACの「HCTech」

R&D部門のトップがCACのAI技術開発を語る ― CAC Innovation Hub

R&D部門のトップがCACのAI技術開発を語る ― CAC Innovation Hub

感情認識AI「Affdex」

感情認識AI「Affdex」

導入事例協和キリン株式会社様

導入事例協和キリン株式会社様

音声感情解析AI「Empath」

「HCTech」人を活かして未来を創る、人間指向の技術

イノベーションと事業開発のスイッチを入れる「CAC Innovation Hub」

表情・感情認識AI「Affdex」

TOPICS

2024.09.30 プレスリリース「CAC、戦略・DXコンサルティング分野でクオンティアと業務提携　～ ITで顧客の経営課題を包括的に解決する体制を構築～」 2024.09.24 プレスリリース「CAC、エンタープライズ向けブロックチェーン「Corda」の公式開発パートナー認定制度のプレミアパートナー認定を取得」 2024.08.28 CACトレンドに「社内の会話機会を増やして組織を活性化する「hashigake」」を掲載

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Technology × Idea
= Our Value「テクノロジーとアイデアで、社会にポジティブなインパクトを与え続ける企業グループへ」というビジョンのもと、
CACではAIなど最新のテクノロジーを活用して、顧客や社会の将来に良い影響を与える製品とサービスの開発に注力しています。

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enterpriseCloud+

Olive

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Academic Support Navi

KOUKA

MR-Navi

RETIP

動物管理システム PLACT

ユニプレス株式会社様人事給与BPOサービス経営戦略と連動した戦略人事への転換
100年に一度の自動車産業の大変革期を共に乗り越えるパートナーに

ユニプレス様

経営戦略と連動した戦略人事への転換
100年に一度の自動車産業の大変革期を共に乗り越えるパートナーに

杏林製薬様

PLACT導入により、厳格な管理体制が求められる実験動物の繁殖管理の一元化を実現

富士電子工業様

自社IoTサービス実現のために「CAC Smart Factory可視化サービス」を採用

SBIトレーサビリティ様

IaCを用いたAWS環境構築と移行を実施
Amazon ECS on Amazon Fargateを活用したインフラとCI/CD開発環境を実現

富士電子工業様

多くの時間をかけていた検索がたった数秒に！
社内ナレッジの発見や素早い顧客対応を実現

ワークスアプリケーションズ様

難しい要望にも「できない」ではなく「できる」方法を一緒に考え
大きな変革をともに推進するパートナー

協和キリン様

グローバルでサービスデスクを集約
エンドユーザーの満足度向上とICT部門の企画業務へのシフトを目指す

ダイキン工業様

ダイキン工業のサポートセンターとして浸透
人事給与業務の欠かせない存在に

新電力BPOサービス事業者様

Amazon ECS/AWS Fargateを活用したサーバーレス開発事例

シーエーシー「秘書室システムOlive」(自社事例)

完全リモートワークによるオフショアアジャイル開発のチャレンジ

伊藤忠エネクス様

単なる業務委託ではなく、システム運用・保守も含めた広範囲かつ柔軟な対応
自社の人事部門として共に歩む存在に

鴻池運輸様

国際物流DX化をアジャイル開発で実現

ハイテックシステムズ様

オンプレミス環境のサポート期限に伴い、AWS環境への移行を決断

クオール様

フルBPOで残業が10分の1のケースも
オペレーション業務を圧縮しコア業務への移行を実現

めぶきフィナンシャルグループ様

金融機関などにおける導入実績が豊富で、秘書システムとして機能性に優れている

ベネッセコーポレーション様

CACの表情・感情認識AIをベネッセが英語オンラインレッスンの講師の指導品質向上に活用

ソフトバンクロボティクス様

効率化に向けロボット管理プラットフォームをAWSマネージドサービス構成へ移行

リクルートスタッフィング様

CAC、リクルートスタッフィングと開発した笑顔トレーニングのスマホアプリを提供開始

ファイザー様

短期間で、高い処理性能、拡張性を持った持続性のあるサービスを導入することができました

三井物産グローバルロジスティクス様

自動封函時の異常を検知するAIアプリケーションの導入により、封函作業の負担軽減と品質向上、効率化を実現

三井物産グローバルロジスティクス様

顔認識機能付き異常体表温スクリーニングアプリケーションの導入により、毎日の従業員への検温の負担低減と高精度な体温管理を実現

シーエーシー(自社事例)

丸1日必要だった作業が工数ほぼゼロに！
『BPO×RPA』の組み合わせで究極のBPOサービスを目指す

明治安田生命様

AIを活用したトレーニング・コンテンツおよび結果データ基盤をAWSで構築いたしました

ソラスト様

クラウドファーストを方針に掲げ、enterpriseCloud+を導入したことにより構築期間短縮、コスト削減効果を上げることができました

SBIリクイディティ・マーケット様

エンタープライズ向けブロックチェーン「Corda」で外国為替コンファメーションシステムを開発

明治安田生命様

営業職員約32,000人向けにスマートフォンで表情トレーニングアプリを導入

リクルートスタッフィング様

CACと共同開発した笑顔トレーニングのスマホアプリを提供開始

住信SBIネット銀行様

AWS標準化を行うことで、クラウド共通基盤の運用効率化、及び品質向上が実現できました

シーエーシー(自社事例)

RPAを人事部に導入し、生産性が向上

日本ピザハット様

日本初！ピザハット様「おいしさAI 解析CM」に「心sensor」が採用されました

ドトールコーヒー様

保守切れ間近のOracle Exadataの移行を、CACの全面サポートにより、業務影響なく短期間で実現することができました

日本証券代行様

システム基盤の刷新にFISC安全対策基準を満たしたAWSを採用しました

東急エージェンシー様

東急エージェンシー様が動画評価Web調査サービスに感情認識AI「Affdex」を採用

テレビ東京様

米朝首脳会談をAIが分析～テレビ東京の報道番組でCACの動画分析サービスを活用

科研製薬様

G×P対応のCSV支援が必要だったSAS on AWS導入と、管理効率向上のためのツール導入を、早期に構築できました

富士薬品様

MRの活動内容分析や進捗状況把握を迅速に実現し、同時に実消化データ管理業務のBPOにより業務時間を大幅に削減

東急エージェンシー様

管理コンソールの操作が容易で機能も充実しています
オプションサービスでBYODもスムーズに実現できました

WIPジャパン様

移行プロジェクトを短期間で内製するためには、AWSのノウハウを豊富に持つenterpriseCloud+サービスデスクの技術支援が不可欠でした

ミサワホーム様

AWSについては情報が足りない部分もありましたが、CACのノウハウやアドバイスにより、リスクを回避しスムーズにサーバーの移行を進めることができました

ファイザー様

CACの開発プラットフォーム“AZAREA”とAWSを基盤としたクラウドサービス"enterpriseCloud+"を活用して、クイックな開発・運用を実現しました

医療科学研究所様

社内にSEがいなくても、enterpriseCloud+のトータルサポートで、AWSクラウドへのシステム展開が簡単に行えるようになりました

ディップ様

CACの仮想デスクトップソリューション導入で、デバイスにもロケーションにもとらわれない環境の実現とともに、営業社員の業務効率向上に大きく貢献しました

ディップ様

CACの運用ノウハウが活かされているenterpriseCloud+を導入し、わずかな手間とコストでロケーションバックアップとDRサイトを構築しました

アステラス製薬様

世界各地のExchange Serverを統合し、グローバル化を推進

滋賀銀行様

オープン系金融 CRM支援システムにより、戦略的な営業支援体制が実現

アステラス製薬様

SAPアップグレードとOS／DBのマイグレーションを同時進行で実現

アスクル様

業界トップを走り続ける原動力としてＩＴを最大限に活用

社内の会話機会を増やして組織を活性化する「hashigake」

ITツールで組織内の会話機会を増やし、企業での社内コミュニケーションの課題に対応するサービス「hashigake」」についてレポートします。

デジタル化で地方創生　雲仙市のケース

長崎県雲仙市に移住して同市のデジタル化推進に取り組んだCAC社員のミッションや具体的な活動、そして想いについて、本人へのインタビューを通してご紹介します。

製造業の人材不足にDX活用で対応する ― CACのマネージドDWS

製造業の人手不足の現状とそれに対応するためのDX活用、製造業でのDX活用を推進するCACのサービスについてレポートします。

オンラインカンファレンス「コンタクトセンター最新事例の祭典」日時：2024年10月15日（火）　10:00～17:00
主催：VideoTouch株式会社

「第51回国際福祉機器展（H.C.R.2024）」会期：2024年10月2日(水)～4日(金)
会場：東京ビッグサイト　東展示ホール

「CordaDay2024 DLTが変える社会」日時：2024年11月14日(木) 13:30～18:00
会場：泉ガーデンタワー22F SBIホールディングス大会議室
主催：SBI R3 Japan株式会社

オンラインカンファレンス「現場で本当に必要なDXとは!? ～コールセンターDXの事例とその先について～」開催日程：2024年10月8日(火)～10日（木）　9:00-16:40
主催：株式会社シーエーシー Empath事業推進室

「Olive秘書セミナー2024 October」日時：2024年10月24日(木) 16:30～19:45
会場：ベルサール八重洲
主催：株式会社シーエーシー

新・面接対策専用アプリ「カチメン！」

音声感情認識AI「Empath」

CAC Innovation Hub

オンラインカンファレンス「コンタクトセンター最新事例の祭典」に登壇（2024年10月15日）

「第51回国際福祉機器展（H.C.R.2024）」へ出展（2024年10月2-4日）

CAC、戦略・DXコンサルティング分野でクオンティアと業務提携
～ ITで顧客の経営課題を包括的に解決する体制を構築～

CAC、エンタープライズ向けブロックチェーン「Corda」の公式開発パートナー認定制度のプレミアパートナー認定を取得

「Microsoft Intune実装サービス」を掲載

ブロックチェーンのイベント「CordaDay2024 DLTが変える社会」に登壇（2024年11月14日）

「現場で本当に必要なDXとは!? ～コールセンターDXの事例とその先について～」
20社集結の大型オンラインカンファレンス10月8・9・10日に開催決定！

ユニプレス様の人事給与BPOサービス導入事例を掲載

Olive秘書セミナー2024 October（2024年10月24日。イベント告知サービス「こくちーず」のサイトへ）

「Microsoft Intune実装サービス」を掲載

ユニプレス様の人事給与BPOサービス導入事例を掲載

CACトレンドに「社内の会話機会を増やして組織を活性化する「hashigake」」を掲載

滋賀オフィス開設のお知らせ

株式会社シー・アイ・エム総合研究所が治具/金型から大型設備の製造現場で活用できるプロジェクト管理システム「Dr.工程Navi」をリリース
～生産準備や生産計画などさまざまな局面での利用も幅広く対応～

CRMソリューション「Salesforce」を掲載

ERPソリューションに「Biz∫(ビズインテグラル)」を掲載

「ICTデバイスLCMサービス」を掲載

CACトレンドに「デジタル化で地方創生　雲仙市のケース」を掲載

CACトレンドに「社員が語るCACのAI技術とサービス開発 ― オウンドメディア「CAC Innovation Hub」から」を掲載

子会社の吸収合併に関するお知らせ

「Microsoft Entra ID実装サービス」を掲載

杏林製薬様の動物管理システム PLACT導入事例を掲載

新・面接対策専用アプリ「カチメン！」『就活生・転職者応援キャンペーン』のお知らせ

「CAC マネージドサービス」を掲載

CACと雲仙市が包括連携協定を締結
～デジタル技術の活用やオープンイノベーション推進で連携～

CACと長崎大学経済学部および情報データ科学部が産学連携協定を締結

「ユーザーサポートサービス」を掲載

「Windows Autopilot実装サービス」を掲載

「健康経営優良法人2024」認定取得のお知らせ

AWS技術レポート
「Bottlerocket Update Operatorを利用したワーカーノードのOS自動アップデートの利用」を掲載

「ID管理システム」を掲載

富士電子工業様のCAC Smart Factory 可視化サービス導入事例を掲載

「新規事業開発本部の新サービス&プロダクト」を掲載

コラム「RPAの気になる話」
「2024年のRPA ― これまでのRPAからこれからのRPAを見通す」を掲載

AWS技術レポート
「他クラウドのマネージドサービスをAWSのマネージドサービスに移行する際の勘所」を掲載

CAC、戦略・DXコンサルティング分野でクオンティアと業務提携
～ ITで顧客の経営課題を包括的に解決する体制を構築～

CAC、エンタープライズ向けブロックチェーン「Corda」の公式開発パートナー認定制度のプレミアパートナー認定を取得

「現場で本当に必要なDXとは!? ～コールセンターDXの事例とその先について～」
20社集結の大型オンラインカンファレンス10月8・9・10日に開催決定！

CAC、「Japan Open Chain」のブロックチェーン共同運営者（バリデータ）に参画

CAC、IT運用状況を可視化し運用改善を提案する「ITスマートアセスメント」を提供開始
～ IT運用の最適化と運用サービスレベル向上に寄与するアセスメントサービス～

感情分析AIを活用した就活の面接対策アプリ「カチメン！」が1万ダウンロードを突破
～今後Android版の提供も進め、さらなる利用拡大を目指す～

トークで組織を活性化する「hashigake」、さらなる効果検証のため無償トライアル参加企業を募集
～自動で社員同士のトーク機会を創出して組織活性化を図る～

CAC、生成AIを活用して医薬品開発の安全性情報管理業務における症例経過情報（ナラティブ情報）を自動生成するサービス「Narrative Gen」を提供開始

CACのコールセンター向け品質評価自動化ツール「Beluga Box SaaS」と丸紅情報システムズ「Omnis」が連携開始

CAC、スマートミラーを活用し、ジムでのトレーニング効果の可視化とモチベーション維持の実証実験を開始
～各部位の測定データを3Dアバター化して提供、ジム会員のやる気の維持へ～

CACグループで介護業界向けIT事業を展開するハイテックシステムズがパラマウントベッドと資本提携

CAC、テレワークやコールセンターの課題を解決する感情解析AIソリューションのウェビナーをプロディライトと開催

CAC、ITアプリケーション運用を包括的に担うマネージドサービスを提供開始
～ DXソリューションを活用しサービスの自動化・最適化を推進～

コムデザインのクラウドCTI「CT-e1/SaaS」とCACが提供する感情解析によるオペレータケアツール「Beluga Box SaaS」がシステム連携開始

CAC、技術イノベーションと事業開発をテーマにしたオウンドメディア「CAC Innovation Hub」を公開

株式会社CACオルビスの株式の追加取得による完全子会社化のお知らせ

企業のDX推進を支援する株式会社 Rossoの株式取得（子会社化）のお知らせ

個別受注生産に特化した生産管理システムを提供する株式会社シー・アイ・エム総合研究所の株式取得（子会社化）のお知らせ

株式会社スカイプロデュースジャパンの株式取得（子会社化）のお知らせ

CAC、Power Platformによる市民開発や内製化定着に向けたサポートサービス「ITコンシェルジュ（ローコードアプリ編）」を提供開始
～ユーザーの疑問解決とスキルアップ、社内ガバナンス確立をサポート～

ブロックチェーンのイベント「CordaDay2024 DLTが変える社会」に登壇

Olive秘書セミナー2024 October（イベント告知サービス「こくちーず」のサイトへ）

オンラインカンファレンス「コンタクトセンター最新事例の祭典」に登壇

「第51回国際福祉機器展（H.C.R.2024）」へ出展

「FIT2023 金融国際情報技術展」に出展

CAC、「ガートナーデジタル・ワークプレースサミット」へ出展

「ContactCenter MashUp BOX 2024」に出展

オンラインセミナー「IoTを活用した製造装置のリモートメンテナンス実現事例ご紹介およびAIを活用した製造業向け当社取組ご紹介」

「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2024 in 大阪」に出展およびセミナー登壇

「AI博覧会 Spring 2024」に音声感情解析AI「Empath」を出展

「ITトレンド EXPO 2024」に登壇（14:15～　テーマ：音声感情解析AI「Empath」）

当社は、日本で最初の独立系ソフトウェア専門会社として1966年に発足しました。
CAC Holdings(東証プライム上場)を持株会社とするCACグループの中核企業として、
金融、医薬分野などのシステム開発・運用サービスと業務受託サービスを国内外で展開。近年は、デジタルテクノロジーの進化を踏まえ、
社会やビジネスのイノベーションに寄与する価値あるソリューションの提供に注力しています。

各種メディアなど報道関係者の方からの当社に関するお問い合わせは以下リンクのお問い合わせフォームからお願いいたします。

当社では、ユーザーにご満足いただけるサービスを実現するために、技術力、価格競争力のあるパートナー様を随時募集しております。
※弊社サービスに関するお問い合わせは各サービスページ（CACのサービス）からお願いいたします。

採用情報 Explore endless career possibilities,the CAC way CACにはあなたの望む「働く環境」が、きっとあるはずです

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技術レポート誌「SOFTECHS」

感情認識AI

CAC RPAワンストップサービス

CACのAWS導入支援サービス

株式会社CAC Holdings