Microsoft365をもっと活かすための、Power PlatformゆるやかDX入門
Microsoft365を導入し、TeamsやSharePointによる情報共有やコミュニケーションは定着した――。
しかし、「業務の仕組みまでは変えられていない」と感じている方も多いのではないでしょうか。
会議や情報連携の効率化は進んだものの、実際の業務プロセス部分では、依然として手作業やファイルベースの運用が残っているケースが多く見られます。
Power Platformを活用すれば、既存のMicrosoft365環境をそのまま活かしながら、現場主導で業務の自動化や効率化を進める仕組みを構築することが可能です。
本記事では、Microsoft365を導入済みの企業が次のステップとして取り組むべきPower PlatformによるDX(デジタルトランスフォーメーション)推進のポイントを、実践的な視点から解説します。
Microsoft365を導入してもDXが進まない理由
Microsoft365を導入しただけでは、DXは進みません。多くの企業が、メールやOffice、Teamsなどのツールを活用している一方で、業務の仕組みそのものを変えるところまでは至っていないのが実情です。
背景には、以下のような構造的な課題があります。
- • 導入がゴールになっている:「ツールを使えるようにする」ことがゴールになり、その後の活用や改善の
仕組みが設計されていない - • IT部門依存の体質:現場の業務改善がIT部門頼みになり、使う人が仕組みを作る文化が育ちにくい
- • デジタル化で止まっている:旧来の業務をデジタル化しただけの状態で、業務プロセスや働き方の変革まで
至っていない
「現場の課題はわかっているけれど、ツールをどう活かせばいいのかわからない」「リソースがなく課題解決に手を付けられていない」
――そんな声がIT部門からもよく聞かれます。
導入しても活用が進まない現場の実態
現場では便利なツールはそろっているのに、日々の忙しさの中で次の一歩を踏み出せない状況が続いています。
よくある現場の声
- • TeamsとSharePointを使っているけれど、業務はあまり変わっていない
- • 情報連携や資料共有は便利になったが、手作業の多さは変わらない
- • Power Platformの存在は知っているけれど、どう始めていいかわからない
具体的な課題例
- • 承認フローが紙やメールで残っている
- • Excelの転記作業が減らない
- • 業務改善のアイデアは出ても、形にする手段がない
こうした「ちょっと不便だけど今のままでも回る」状態が積み重なり、結果としてDXが止まっていませんか?
Power Platformとは?―― Microsoft365をさらに活かす現場が動く仕組み
Power Platformは、ノーコード/ローコードでアプリ開発や業務自動化を行える統合プラットフォームです。専門知識がなくても、業務担当者が自分たちの手で改善ツールを作成できます。
Power Platformの特徴
- • Microsoft365との連携:Outlook・Teams・SharePointなど既存環境の情報を活用可能
- • 即座の業務組み込み:作成したアプリや自動化フローをすぐに業務に組み込める
- • コスト効率:Microsoft365の一部ライセンスでは追加費用なしで利用可能
主要コンポーネント
- • Power Automate:承認フローや集計を自動化
- • Power Apps:現場向けアプリを短期間で開発
- • Power BI:データを可視化し、意思決定をスピードアップ
Power Platformの魅力は、現場が自ら開発できることです。小さな改善でもすぐ形にできるため、効果を実感しやすく、継続的な改善文化が生まれます。
「システムは要件を聞いてIT部門が作る」から、「ニーズを知り尽くした現場が作る」へ――このシフトこそが、Microsoft365の真価を引き出す鍵です。
DXを進める4つのステップ
Power Platformを使ったDXは、以下の4ステップでスモールスタートで進めるのがおすすめです。
Step1:現状把握と課題整理
業務フローや時間のかかっている作業を可視化し、改善の余地を洗い出します。メールやExcelでの二重管理など、日常の”非効率”を見つけることが第一歩です。
Step2:ルール・ガイドライン整備開発者や利用者が増えると混乱しやすくなるため、社内の権限管理のルールや利用ガイドラインを整備し、安全かつ効率的に運用を広げる基盤を整えます。
Step3:現場展開とトレーニング支援短時間のハンズオン研修やワークショップで操作を学び、実際にアプリやフローを作成します。作成したアプリやフローが正しく動作することで、成功体験が生まれます。
Step4:効果の見える化と社内共有削減できた時間や業務効率を可視化して共有、発信します。効率化・自動化の実績を横展開し、「自分たちも活用してみたい」という声が現場から広がります。
Power Platform活用を支援:現場もIT部門も無理なく前に進むために
やってみたいが、最初のルール作りが難しそう」「問い合わせの窓口がない」――
そんな企業を支援するのが、Microsoft Power PlatformやSharePointを効果的に活用するCACの「ITコンシェルジュ」です。
「ITコンシェルジュ」は、自動化や効率化を推進するために、必要な支援を組み合わせて提供するサービスで、ノーコード/ローコード開発を進める中で生まれる疑問や課題に、柔軟に寄り添います。
主なサポート内容
- サービス➀ 疑問解決サポート
- • Power PlatformやSharePointに関する社内ルール・申請・FAQなどを集約したサポートサイトを開設
- • アプリ作成前の相談やトラブル対応をITコンシェルジュスタッフがサポート
- サービス➁ 情報共有サポート
- • 利用者同士で質問や事例を共有できるコミュニティを運営し、活用定着を支援
- • Power PlatformやSharePointの最新情報を発信
- サービス➂ スキルアップサポート
- • 初心者・少人数向けのハンズオントレーニングを実施
- • 自身で開発できるスキル習得をサポート
まとめ:Power PlatformをDXのきっかけに
DXは特別な取り組みではなく、日々の業務改善の積み重ねから始まります。Power Platformは、追加投資を抑えつつ、現場が自ら動けるDXを実現できる最良のパートナーと言えます。
Microsoft365導入済みの企業なら、すでにその土台は整っています。
まずは小さな業務改善から――Power PlatformとITコンシェルジュで、現場が動くDXを始めてみませんか?
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