導入事例
人事給与BPOサービス「C*HRs(シーアワーズ)」

2000年のBPO事業開始以来、「人事・給与業務すべてをアウトソーシングしたい」、「グループ会社の人事・給与業務もアウトソーシングしたい」、「業務改善(コスト削減・品質向上)を実現したい」、「COMPANY®の設定変更もアウトソーシングしたい」など様々なお客様のニーズに応えてきました。

事例1.ワークスアプリケーションズ様
- 現行システム×人事給与BPOサービス

難しい要望にも「できない」ではなく「できる」方法を一緒に考え
大きな変革をともに推進するパートナー

事例の概要

  • 人事給与BPO(人事情報登録、人事申請、社会保険、給与・賞与、年末調整、勤怠、福利厚生、従業員問い合わせ対応・証明書発行、市区町村 / 金融機関 / 税務署等外部への手続き、毎勤統計等の調査報告)
  • グループ会社の人事給与BPO
  • 2020年にBPO開始

事例の詳細は以下のリンクからご覧ください。

事例2.ダイキン工業様 - Generalist® × 人事給与BPOサービス

ダイキン工業のサポートセンターとして浸透
人事給与業務の欠かせない存在に

事例の概要

  • 人事給与BPO(人事情報登録、人事申請、社会保険、給与・賞与、年末調整、就業、福利厚生、海外勤務者支援、従業員問合せ対応・証明書発行、市区町村 / 金融機関 / 税務署等外部への手続き)
  • グループ会社の人事給与・総務BPO
  • 人事給与システム「Generalist®」運用保守、業務ツール開発・保守
  • 2008年にBPO開始

事例の詳細は以下のリンクからご覧ください。

事例3.伊藤忠エネクス様 - COMPANY® × 人事給与BPOサービス

単なる業務委託ではなく、システム運用・保守も含めた
広範囲かつ柔軟な対応
自社の人事部門として共に歩む存在に

事例の概要

  • 人事給与BPO(人事情報登録、人事申請、社会保険、給与・賞与、就業、年末調整、福利厚生、従業員問合せ対応・証明書発行、市区町村 / 金融機関 / 税務署等外部への手続きなど)
  • グループ会社の人事給与BPO
  • 人事給与システム「COMPANY®」運用支援

事例の詳細は以下のリンクからご覧ください。

事例4.クオール様 - COMPANY® × 人事給与BPOサービス

フルBPOで残業が10分の1のケースも
オペレーション業務を圧縮しコア業務への移行を実現

事例の概要

  • 業務支援メンバーの派遣
  • 長崎BPOセンターでのフルBPO
    (入社・退職・給与計算・福利厚生・年末調整・問合せ窓口受付業務・社会保険・市区町村 / 金融機関 / 税務署等外部手続き)
  • 人事給与システム「COMPANY®」運用支援

事例の詳細は以下のリンクからご覧ください。

事例5.COMPANY® × 人事給与BPOサービス

COMPANY®を活かした人事給与BPOにより人事構造改革を実現

事例の概要

お客様
  • 業種   :サービス業
  • 対象人数 :~12,000名(グループ会社含む)
  • システム :COMPANY®
背景
  • 人事企画・戦略業務に特化した人事構造改革を推進していた
  • 一部の人事・給与業務とCOMPANY®運用・保守を外部に委託していた
  • 委託要件とベンダー受託可能範囲に乖離があり人事構造改革の成果がでていなかった
当社の提案(導入効果)

人事給与BPO×COMPANY®運用支援による人事・給与業務“機能”の移管・運営

  • 現行システムの活用により移管リスクの最小化と受託範囲の広いBPOサービスの実現
  • COMPANY®を利用するグループ会社への影響の回避
  • 人事構造改革の実現
  • 業務フローの再設計やCOMPANY機能・業務ツール・RPAの活用による業務改善の実現

事例のサービスイメージ図

COMPANY® × 人事給与BPOサービスのイメージ図

事例6.現行システム × 人事給与BPOサービス

現行システムを活かした人事給与BPOによりグループ全体の人事・給与業務を効率化

事例の概要

お客様
  • 業種   :その他製品
  • 対象人数 :~2,000名(グループ会社含む)
  • システム :ZeeM®
背景
  • 国内グループ会社の人事・給与シェアードを推進・運営している
  • グループ会社固有の対応が多く業務ミスの温床となっていた
  • 業務が属人化しておりシェアード効果(人事・給与業務の効率化)がでていなかった
当社の提案(導入効果)

現行システムを活用した人事給与BPOによる人事・給与シェアード“機能”の移管・運営

  • 現行システムの活用により移管リスクの最小化と受託範囲の広いBPOサービスの実現
  • ZeeM®を利用するグループ会社への影響の回避
  • 人事・給与シェアード全体の最適化を実現(内製すべき業務とBPO業務の仕分け)
  • 業務の可視化やZeeM機能・業務ツール・RPAの活用による業務改善の実現

事例のサービスイメージ図

現行システム × 人事給与BPOサービスのイメージ図

事例7.COMPANY®運用支援サービス

COMPANY®運用の安定化と機能活用によりグループ全体の人事・給与業務を効率化

事例の概要

お客様
  • 業種   :卸売業
  • 対象人数 :~2,000名(グループ会社含む)
  • システム :COMPANY®
背景
  • 国内グループ会社の人事・給与シェアードを推進・運営している
  • COMPANY®導入時の担当者は異動・退職しているため社内にノウハウがない
  • データ不整合や法改正・制度改定、機能活用による効率化の対応が後手になっていた
当社の提案(導入効果)

COMPANY®運用・保守“機能”の移管・運営

  • 設定内容の可視化によりCOMPANY®運用の安定化
  • 問合せ対応による業務担当者の負担軽減(データ不整合対応、社検対応など)
  • COMPANY®機能活用による業務の品質向上・効率化の実現
  • 法改正・制度改定、グループ会社の給与統合などタイムリーなCOMPANY®設定の実現

事例のサービスイメージ図

事例3のサービスイメージ図

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