「Academic Support Navi」サービスの一時停止に関するお知らせ

株式会社シーエーシー

当社の提供するサービスのひとつである 寄附金Web申請クラウドサービス Academic Support Navi （以下「本サービス」という） への不正アクセスが確認されましたことをお知らせいたします。

2025年12月25日、本サービスを構成するサーバーにおいて不審な挙動を確認いたしました。これを受け、お客様のデータ保護を最優先とし、ただちに本サービスを停止するとともに、外部からの当該サーバーへのアクセスおよび当該サーバーからの外部へのアクセスを遮断し、新たな被害が発生しない措置を実施いたしました。また、当社の他のサービスについても2025年中に緊急点検を実施し、不審なアクセス等が無いことを確認しております。

本件につきましては、社内セキュリティチームに加え、外部の専門機関による専門的な原因調査（フォレンジック調査）を実施しております。現時点において、個人情報および機密情報の外部流出を示す痕跡は確認されておりません。ただし、全容解明には一定の時間を要する見通しであり、今後、情報漏洩の事実など、お知らせすべき新たな事態が判明した場合には、速やかに公表してまいります。

お客様には多大なご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

本件に関するお問い合わせ先
株式会社シーエーシー
お問い合わせ先URL：https://www.cac.co.jp/contact/