Vol．31 No．1 （2008年5月発行）
特集 ： CACの運用アウトソーシング・サービス
| アウトソーシング・サービスを通じて共にビジネスを推進するCAC ―リクルートのビジネス戦略における運用アウトソーシングの位置づけ― |
| 「非連続な成長」実現に向け、協業する戦略的パートナーの候補としてCACを選択 |
| 業界トップを走り続ける原動力としてITを最大限に活用 ―アスクルのより迅速かつ安定したサービスを実現する運用アウトソーシング― |
| システム運用管理アウトソーシングへのCLA契約の適用 ―CLA（コラボレーション・レベル・アグリーメント）による業務の可視化と価格の適正化― |
| 「保守運用品質評価指標」の策定と適用 ―独自のSLA（サービス・レベル・アグリーメント）の確立に向けて― |
| キリンビジネスシステム様での運用生産性向上への取り組み |
| ITI L V3を探る ―V2から、何が変わったのか？― |
プロジェクト・レポート
ソリューション・レポート
技術レポート
| 会議室利用の効率化ソリューション 会議室モニタリングシステム「もにたろう™」 |
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