CACの「インターネットマネジメント」ソリューションは、顧客とのコンタクトの統合的な管理を実現します。郵便、FAX、電話からインターネットメディアを利用した情報発信などまで、すべてを一元管理したい場合に大変有効です。もちろん、インターネットメディアのみを利用した情報のやり取りにもご活用いただけます。 また、顧客データベースを含む顧客管理システムの設計や構築と運用、顧客情報の登録・変更などの事務局作業などを、お客様に代わって行います。これにより、お客様には効果的なマーケティングや情報の発信、顧客管理などに専念していただけます。

• ・企画、コンサルティング
• ・データセンター基盤(インターネット回線、ラック、スペース)
• ・紙媒体(FAX、ハガキ)の管理
• ・サーバー、ネットワーク機器のホスティング
• ・セキュリティ環境の構築、運用

• ・ユーザーの登録/変更/削除
• ・ユーザーからの問い合わせ対応(電話、E-Mail)
• ・サーバー、ネットワーク機器の調達、構築、運用
• ・eDMの配、返信管理
• ・DMの配信

• ・コンテンツの更新
• ・システム設計、開発

• ・企画、コンサルティング
• ・顧客管理システムの設計、構築
• ・顧客管理システムの運用
• ・セキュリティ管理(情報漏洩対策)